Código: A49
Caso: Como administrador necesito tener control de la gestión de cobranza que se encuentra activa, la pasada y poder realizar un nuevo seguimiento.
Acceda a la aplicación, luego en el menú seleccione GESTIÓN ADMINISTRATIVA seguido de GESTIÓN DE COBRANZA
Filtros
Utilice el filtro ESTADO para poder visualizar TODAS las acciones de cobranza o seleccione EN SEGUIMIENTO para poder ver las gestiones de cobranza activas o seleccione CERRADO para poder ver las gestiones de cobranza finalizadas. Luego seleccione el rango de fechas que desea consultar y precione el botón MOSTRAR
Acciones en resultados
Una vez se muestren los resultados de acuerdo a sus filtros usted puede dar clic en el menú tipo hamburguesa al lado de cada linea de gestión para realizar dos acciones:
- HACER SEGUIMIENTO: esta opción abre esta gestión de cobranza selecciona con todos los datos de la misma. En la ventana, usted podrá modificar las opciones que necesite y proceder a enviarla nuevamente
- CERRAR: cierra el seguimiento abierto
¡Listo! Con esto puede rápidamente consultar y realizar nuevas gestiones de cobranza de forma rápida ahorrándole tiempo valioso en su administración.
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