Código: A44
Caso: Coloque mal la descripción el uso de una plantilla para generar masivamente los adeudos de un mes en mi condominio, ¿Cómo puede arreglar dicho error en la descripción?
Un error en la descripción o fecha contable de una plantilla puede ocurrirnos en el día a día como administradores de edificios.
Aprendamos como “reversar” una plantilla enviada para corregirla y generala nuevamente:
Paso 1:
Acceda en el menú a CONTABILIDAD seguido de PLANTILLA DE CARGOS MASIVOS
Paso 2:
En el listado de plantillas, ubique la plantilla que desea y de clic al icono de “doble visto” llamada “USOS”, como lo muestra la siguiente imagen:
Paso 3:
Aparecerá una venta con el listado de los usos que usted le haya dado a esta plantilla.
Es muy importante que usted de clic a la fila correcta, si usted tiene dudas cual es la fila, puede dar clic al botón “VER REGISTROS” (botón con icono parecido a una letra “A”). Al darle clic a este botón usted podrá ver en archivo .pdf lo que ha enviado.
Una vez identificada la fila correcta, de clic en “REVERSAR” en la fila del uso que quieres cambiar.
Aparecerá un mensaje para confirmar si usted desea “REVERSAR” esta plantilla.
Al dar clic en “SI”, usted acaba de realizar el reverso de esos movimientos.
Paso 4:
Ahora usted puede volver a “Generar los movimientos con la plantilla”.
De clic en la opción “Generar movimientos”.
Aparecerá una ventana con la información de la plantilla.
Recomendamos siempre revisar la fecha contable y la descripción adecuada.
Considere no marcar la opción “NOTIFICAR” una vez que genere la nueva plantilla para no confundir a los residentes de su condominio.
Una vez completados los datos, de clic en “GUARDAR”
¡Listo!
Le recomendamos la lectura de: ¿Cómo realizo el cargo masivo de las expensas mensuales?
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