Código: A42
Caso de uso: En mi condominio tenemos algunos departamentos, para este ejemplo la “CASA 19” que sus cuentas por cobrar han pasado a un estado legal y nuestros abogados nos han pedido NO NOTIFICARLES más por correo. Sin embargo, en la opción de gestión de cobranza cuando coloco las reglas de notificación, estos departamentos constan en el listado a enviar el correo.
¿Como puedo configurar la plataforma para que saque del listado de notificación por correo algunos de ellos?
Nota Aclaratoria: Este procedimiento SOLO limitará el envío de correos electrónicos, las notificaciones propias de la plataforma en la CARTELERA INDIVIDUAL de la aplicación se mantienen.
Paso 1: Ingresar a la pantalla de [ENTORNO] [BIENES PRIVADOS]
Paso 2: Buscar el Bien Privado que desea configurar el Envío o No Envío de Notificaciones por correo en el menú del registro seleccionar “Opciones de comunicación”
Paso 3: Seleccione el switch acorde lo que se desea, activar o desactivar la notificación de cobranza, para el ejemplo se pide “Desactivar” y dar clic en “Guardar”
¡Listo! A partir de este momento, en toda [Gestión de Cobranza] en donde la “CASA 19” cumpla con los requisitos para ser notificada por una proceso de Cobranza o Información, aparecerá en la lista de NO NOTIFICADOS como se muestra en este ejemplo.
Para activar nuevamente el envío por correo de notificaciones, debe repetir los pasos 1 al 3 y en el último “Activar el switch”
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