¿Cómo puedo limitar que los departamentos que se encuentran en mora no puedan realizar reservas de las áreas comunales?

196 2023

Código: A59

Caso: Es necesario el evitar que cualquier departamento que se encuentre en mora pueda realizar una reserva de área comunal

Existen dos formas de bloquear el uso de áreas comunales:

Paso 1

Ingrese en el menú a ENTORNO seguido de BIENES PRIVADOS

Paso 2

En esta pantalla observe la primera columna de la tabla llamada “USO SERVICIOS COMUNALES“.

Paso 3

Tenemos dos opciones en esta pantalla: Activar o desactivar manualmente o activar y desactivar de forma masiva.

Conozcamos como ACTIVAR DE FORMA MANUAL:

Para  ACTIVAR o DESACTIVAR el uso de áreas comunales del bien privado que desee, solo necesitar dar click al botón señalado en la siguiente imagen ubicado en la columna USO DE SERVICOS COMUNALES.

En este ejemplo, podemos ver que CASA 01 y CASA 05 se encuentran desactivados. 

Si usted desea activar manualmente y permitir el uso de áreas comunales a la CASA 01, de clic en el botón de la columna USO SERVICIOS COMUNALES.

Recuerde que si el bien privado se encuentra DESACTIVADO, no podrá ni siquiera solicitar el uso de áreas comunales para que usted como administrador del edificio le pueda autorizar. Si usted desea habilitar reservas para todos y controlar la autorización manual. Active aquí a todos los bienes y regrese al paso uno de este tutorial “BLOQUEO POR AUTOMATIZACIÓN”

Conozcamos como ACTIVAR DE FORMA MASIVA (más usada)

Normalmente usted como administrador, decide activar de forma masiva por dos opciones: LA DEUDA que posee el bien privador o LOS MESES DE DEUDA.

Para conocer esta información a detalle solo tiene que ir hasta el final de la tabla donde se encuentran las columnas:

  • SALDO (deuda o valores a favor del bien privado): Si el valor es NEGATIVO, es porque dicho bien privado posee saldo A FAVOR. Si el valor es POSITIVO, es DEUDA del bien privado
  • DURACIÓN (meses): los números representan meses, por lo que si usted observa el número 2, significa que dicho bien privado posee una deuda de 2 meses, si uted observa el número 0,86 por ejemplo, eso quiere decir que el bien privado adeuda menos de un mes.

Bien, ahora si, con esta información aprendamos el proceso de desactivación o activación masiva: 

Recomendamos que cada inicio del mes usted ACTIVE a todos los bienes privados, y de inmediato, proceda a DESACTIVAR por reglas masivas. Lo explicamos a continuación:

En el menú, de clic a “USO SERVICIOS COMUNALES”, aparecerán tres opciones:

  • Activar todos: al clic aquí, todos los bienes privados pasan a estar activos y todos pueden realizar reservas de áreas comunales.
  • Desactiva todos: esta opción desactiva el uso de áreas comunales para todos los bienes privados, está opción normalmente se usa cuando se conoce que se están realizando trabajos de mantenimiento.
  • Desactivar por valores: usted puede colocar una regla de desactivación a todos los bienes privados que deben determinado valor, por ejemplo: si usted decir ingresar $50, el sistema desactivará el uso de áreas comunales a todos los deudores de más de $50.  Al dar clic a esta opción aparecerá una venta con las opciones:
    • VALORES: seleccione si desea suspender el uso de áreas comunales:
      • “POR COBRAR A BIENES PRIVADOS”: si desea controlar la suspensión masiva por valores.
      • DURACIÓN: si desea controlar la suspensión masiva por número de meses
      • Al dar click al botón actualizar “ACTUALIZAR” se refresca el número de bienes privados que serán desactivados  
    • FECHA DE CORTE: fecha de corte de los valores
    • VALOR MÍNIMO: escriba la cantidad en dólares si seleccione la opciones POR COBRAR A BIENES PRIVADOS, o escriba el total de meses de deuda si seleccionó DURACIÓN
    • CANTIDAD DE BIENES PRIVADOS: es el resultado de las condiciones que acaba de seleccionar, el sistema le muestra el total de bienes privados que van a ser desactivados

Para que la DESACTIVACIÓN tome efecto, da click en GUARDAR

 

Listo. Hemos aprendido como hacer el bloqueo de áreas comunales de forma automatizada, de forma manual masiva y de forma manual individual.

IMPORTANTE:

La desactivación del uso del áreas comunales de cada bien privado también provoca que:

  • El bien privado no podrá hacer el uso de áreas comunales
  • El bien privado no pueda anunciar visitas
  • El guardia de seguridad no puede recibir encomiendas
  • El guardia de seguridad no puede ver de ese bien privado el uso de áreas comunales
  • El bien privado no recibe los correos generados en las bitácoras de guardianía. 

 

 

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