Código: E18
Antecedente: Para toda persona registrada para acceder al sistema su “usuario” es su correo electrónico principal. Debemos considerar que el cambio o actualización de su correo provoca que la siguiente vez que ingrese al sistema debe usar EL NUEVO CORREO ASIGNADO la contraseña anterior se mantiene. El correo ALTERNO no se usa para acceder al sistema, este correo SOLO es para recibir en copia cualquier notificación generada por el sistema.
NOTA: Por favor recordar que estos datos del ejemplo son ficticios y no necesariamente deben coincidir con los datos de tu condominio, el objetivo es mostrar una secuencia de datos y el uso de los datos ficticios en cada sección, deberás reemplazar nombres, valores y demás datos inventados por los datos que correspondan a tu condominio.
- En el menú seleccionar [ENTORNO][PERSONAS & ROLES]
- Localiza en la tabla la persona o usuario que deseas actualizar su correo “USUARIO”
- Para el caso de actualizar el correo del ADMINISTRADOR salta al –Paso Correo–
- SOLO para el caso de USUARIO: Deshabilita el acceso al sistema, con esto el usuario recibe el correo de que ha sido deshabilitado el acceso a su correo actual que deseas cambiar
- –Paso Correo–: Actualiza el correo “editando” directamente en la celda y coloca el nuevo correo
- Para el caso de actualizar el correo del ADMINISTRADOR salta al paso final
- SOLO para el caso de USUARIO: Habilita el acceso al sistema, con esto el usuario recibe su nueva dirección al correo notificando su acceso
- ¡Listo! El usuario ahora puede ingresar al sistema usando su nuevo correo con la misma contraseña anterior.
Tags: Administración de edificios y condominios, Correos de usuario, información administradora del edificio